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| Q. 空港へ送迎してもらえますか？ | |
| A. | 基本的に空港の送迎は行っておりませんので、お客様ご自身で宿泊先にチェックインしてください。 那覇・羽田発の朝1便に限っては、状況により空港までお迎えにあがることもできますので、一度お問い合わせください。 |
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| Q. ダイビング器材だけ先に送っていいですか？ | |
| A. | はい、大丈夫です。 発送地にもよりますが、中２日以上の余裕をもって送ってください。 器材以外にカメラや着替え等入っている場合は、ホテルへ発送する事をお勧めします。 日中海に出ていますので、帰港（夜）まで受け取れない事があります。 ※配送業者に着予定日を確認するのを忘れないで下さい。 |
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| Q. 濡れた器材を乾かして、あとで送ってもらえますか？ | |
| A. | はい、大丈夫です。 余裕を持って石垣島の休日をお楽しみ下さい。 |
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| Q. ボートにシャワーやトイレはありますか？ | |
| A. | トイレ＆温水シャワー完備。トイレはスペースを広く取ってあるので着替えもらくらく。 また、バスタオルを一人一枚無料でご用意します。 |
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| Q. 一人での参加で、船にも強くないので、周りにご迷惑をかけないか不安ですが？ | |
| A. | 一人での参加＆ブランク＆スキル＆耳抜き＆船酔い＆体力に自信がない方もご安心ください。 酔い止めバンドは無料貸し出し致します。 予約時にお客様のレベルなどでお受けする人数を決定します。 不安がある場合は少人数で潜ることも可能です。また、グループで来た場合は、皆さん同じグループで潜ることもできます。 |
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| Q. 日焼け対策が心配なのですが？ | |
| A. | 日差しが強い夏場、日焼けが気になる方が大半だと思います。 赤外線をカットする長袖ラッシュガードを無料貸し出し致します。身軽に思う存分太陽の下で遊んでください。 また、人には見せたくない小さな傷を隠すことも出来るので気軽にレンタルしてください。 |
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| Q. 耳抜きに時間がかかることが多いのですが？ | |
| A. | ご安心下さい。 潜行ロープは水底の岩に縛りつけるので、耳抜きや潜行が不安なかたもゆっくりしたスピードで先行することが出来ます。 |
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| Q. レンタル器材が不安なのですが？ | |
| A. | ご心配なく！ ゆいマーレでは定期的な点検を実施し、使用前点検を徹底しています。 また、女性用・男性用の器材を完全に分けているので、マスクやマウスピースの大きさが合わないといった不安も解消されます。 快適にダイビングをして頂けるよう、ラッシュガード・ダイブコンピューター・フードベスト・ボートコートはご用意しています。 |
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| Q. ダイビングポイントは？ ポイントまでの時間はどのくらい？ | |
| A. | 北は米原〜南は波照間。石西礁湖ももちろん！ ポイントまでは、１５分〜６０分。 竹富 → １５分 黒島＆小浜＆マンタスクランブル → ３５〜４０分 米原＆西表島＆波照間 → ６０〜８０分 |
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| Q. 船上に飲み物はありますか？ | |
| A. | はい、自由にお飲みいただけます。 夏場は冷たい、冬場は暖かいコーヒーや紅茶を飲めるようにご用意しています。 |
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| Q. 精算でクレジットカードは使えますか？ | |
| A. | ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ・ＪＣＢ・アメックスがご利用いただけます。 |
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| Q. キャンセル料はかかりますか？ | |
| A. | 原則、前日の１９時までに連絡頂ければキャンセルは頂戴しておりません。 ただし、前日の１９時以降の場合は５０％ 当日の場合は１００％頂くことになりますので、早めにご連絡下さい。 急ぎのご連絡 ： 090-9574-4344 |
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